Apa itu UX Research? — UX Research merupakan sebuah cara bagi orang-orang dibalik produk untuk menciptakan sebuah fitur, aplikasi, rancangan yang mudah dan nyaman digunakan untuk pengguna. Bagaimana caranya agar fitur atau aplikasi bisa user friendly? Jawabannya adalah dengan memahami pengguna kita , memahami perilaku pengguna, kebutuhan pengguna, motivasi pengguna (kenapa pengguna melakukan aksi itu)…